1. Terminabsagen

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Die Absage kann telefonisch, per Nachricht oder schriftlich übermittelt werden. Für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage maßgeblich.

2. Ausfallgebühr

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird gemäß § 615 BGB eine Ausfallgebühr in Höhe von 80 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet. Grund hierfür ist, dass der Termin ausschließlich für Dich reserviert wurde und kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.

3. Unpünktlichkeit

Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlungszeit um die Dauer der Verspätung gekürzt werden. Trotz der Kürzung bleibt der volle Behandlungspreis geschuldet. Ist aufgrund erheblicher Verspätung eine Durchführung der Behandlung nicht möglich, gilt der Termin als nicht wahrgenommen; es fällt die oben genannte Ausfallgebühr an.

4. Zahlungsbedingungen

Ausfallgebühren sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

5. Geltungsbereich

Diese Bestimmungen sind Bestandteil jeder Terminvereinbarung und gelten für alle Dienstleistungen des S2 Beauty Office.